La tua azienda è pronta a fare la Next Best Action?

Scopri il primo corso online sulla Next Best Action, guidato da professionisti di Data Science ed esperti del mondo Pharma.

Il corso online “Next Best Way”

Nell’agenda strategica nel settore Pharma e Life Science la digital e data-driven transformation sta assumendo sempre più importanza. È dunque fondamentale essere consapevoli delle opportunità che il digital e i dati offrono, e di come possano contribuire a generare valore risolvendo i principali problemi aziendali ed evolvendo l’approccio del go-to-market.

Per portare a termine con successo questo percorso di trasformazione, è fondamentale essere consapevoli delle sfide e degli ostacoli che si potranno incontrare, imparando come superarli.

Il corso online Next Best Way si concentra principalmente sui nuovi e migliorati approcci che è possibile adottare per un customer engagement di successo.

Vogliamo diffondere la cultura del paradigma Next Best Action nelle aziende, per permetter loro di sfruttare al meglio i dati che hanno a disposizione.

Identificheremo insieme gli use case più rilevanti e i principali fattori abilitanti, esamineremo i processi aziendali e le migliori tecnologie disponibili, amplieremo le conoscenze dei team interni.

Perché sceglierlo?

Il corso presenta i trend di mercato e della tecnologia, gli approcci metodologici e gli esempi pratici, relativi alla Next Best Action..

Utilizza procedure efficaci e all’avanguardia per educare gli stakeholder interni sul valore potenziale della NBA e fornirà un aiuto concreto per portare il customer engagement della tua azienda ad un livello superiore.

Quali sono gli argomenti principali?

1.
Ultimi trend in termini di omnichannel customer engagement.

4.
Principali fattori abilitanti: privacy, consenso, tracciamento, tecnologie, dati dei professionisti sanitari.

2.
Next Best Action:

cos’è, come e quando applicarla.

5.
Tecnologie rilevanti in ambito di Intelligenza Artificiale e Machine Learning.

3.
Implicazioni di goverance e operative per l’implementazione del nuovo approccio.

6.
Idee per nuovi programmi di customer engagement, pensati ad hoc per l’azienda partecipante.

Quali sono gli argomenti principali?

1.
Ultimi trend in termini di omnichannel customer engagement.

2.
Next Best Action:

cos’è, come e quando applicarla.

3.
Principali fattori abilitanti: privacy, consenso, tracciamento, tecnologie, dati dei professionisti sanitari.

4.
Tecnologie rilevanti in ambito di Intelligenza Artificiale e Machine Learning.

5.
Implicazioni di goverance e operative
per l’implementazione del nuovo approccio.

6.
Idee per nuovi programmi di customer engagement, pensati ad hoc per l’azienda partecipante.

A chi è rivolto?

Aziende del settore Pharma e Life Science che si approcciano alla digitalizzazione valorizzando i propri dati e/o che vogliono migliorare il coinvolgimento dei propri clienti sfruttando il potenziale dell’Intelligenza Artificiale.

In particolare, è adatto ai team Marketing, Sales, Digital, Customer Engagement e CRM, Innovazione, Medical & Market Access.

Com'è strutturato?

Data di inizio | Da concordare con i clienti, in base alla disponibilità dei relatori

Company Maturity Assessment | Sulla base dei risultati del sondaggio effettuato durante il corso

Modalità di partecipazione | Corso digitale (opzione in presenza disponibile su richiesta)

Numero di partecipanti | Massimo 20 persone

Durata torale | 8 ore (suggerite 4 sessioni da 2 ore)

Il corso si articola in sessioni di spiegazione e momenti interattivi, con esercitazioni che coinvolgono tutti i partecipanti e si concentrano sulle esigenze della loro specifica realtà aziendale.

Verrà rilasciato un certificato a tutti i partecipanti che avranno superato il test alla fine del corso.

Chi sono i relatori?

Il corso è tenuto da un team di esperti di Hyntelo (Data Analyst, Business Analyst e Data R&D Specialist) e darelatori esterni che provengono dall’industria farmaceutica e che condivideranno le loro esperienze.

Richiedi maggiori informazioni

Durata

8 ore

Partecipanti

max 20 persone

Partecipazione

Digitale (o in presenza)

certificato

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